很多企業(yè)投入資金建立了自己公司的網(wǎng)站，但是一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站并沒(méi)有起到預(yù)想的效果，歸納原因如下：
1. 網(wǎng)站長(zhǎng)期沒(méi)有更新，有的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)最初建設(shè)成什么樣，幾年后一點(diǎn)變化都沒(méi)有，這樣不但搜索引擎（百度，google等）不會(huì)光顧，客戶也不會(huì)來(lái)光顧，這就好比我們?nèi)ド痰曩I衣服，如果商店的衣服總是那幾件，我相信您也不會(huì)去哪家看衣服了。

2. 網(wǎng)站提供的信息太多太雜，沒(méi)有重點(diǎn)。這樣客戶不愿意去浪費(fèi)時(shí)間去尋找。
那么成功企業(yè)的網(wǎng)站究竟是怎樣定位的呢？根據(jù)調(diào)查，在26家進(jìn)入世界500強(qiáng)的美國(guó)企業(yè)中，76.9%的企業(yè)設(shè)立有專門的“產(chǎn)品與品牌”欄目；38.5%的企業(yè)在網(wǎng)站首頁(yè)上設(shè)有“網(wǎng)上服務(wù)”專欄，用戶可享受方便快捷的在線辦理服務(wù)；96.2%的企業(yè)在網(wǎng)站首頁(yè)上設(shè)有“聯(lián)系我們”的欄目，用戶點(diǎn)擊該處即可直接與企業(yè)取得聯(lián)系，向企業(yè)反饋各種用戶信息。反觀國(guó)內(nèi)同樣進(jìn)入世界500強(qiáng)的企業(yè)，75%的企業(yè)設(shè)立了產(chǎn)品介紹專欄，但是能夠提供網(wǎng)上服務(wù)功能的寥寥無(wú)幾，也只有一半的網(wǎng)站建立了“聯(lián)系我們”欄目。從這些數(shù)字對(duì)比不難看出，國(guó)內(nèi)網(wǎng)站并沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)，不知道如何利用網(wǎng)站進(jìn)行營(yíng)銷，尤其是對(duì)于網(wǎng)站的實(shí)際作用并不看好，網(wǎng)站的定位還只是一個(gè)初級(jí)的產(chǎn)品宣傳介紹站點(diǎn)，與國(guó)外成型的網(wǎng)絡(luò)咨詢、網(wǎng)絡(luò)訂單、網(wǎng)絡(luò)售后等一條龍完整網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)還存在著相當(dāng)大的差距。